KINETIC LAB-Link 이용약관

제1조적용

1. 본 이용약관('본 약관')은 Brotocol Japan Inc.('당사')가 제공하는 'KINETIC LAB-Link'('본 서비스')의 이용 조건을 정한 것입니다.
2. 본 약관은 본 서비스를 이용하는 모든 개인, 법인, 단체 및 기타 이용자(각각 '이용자')에게 적용됩니다.
3. 이용자는 구매, 신청, 계정 등록, 전용 센서 사용, AI 클라우드 서비스 접속 등 본 서비스의 이용을 시작한 시점에 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
4. 본 서비스와 관련하여 당사가 별도로 정한 각종 설명서, 지침, 안전 주의사항, FAQ, 개인정보 처리방침, 특정상거래법에 근거한 표시, 기타 개별 조건은 본 약관의 일부를 구성합니다.
5. 본 약관의 내용이 개별 조건과 상충하는 경우, 개별 조건이 본 약관보다 우선한다고 명시한 경우를 제외하고 본 약관이 우선합니다.

제2조서비스 내용

1. 본 서비스는 Osamu Yada(야다 정형외과 클리닉(오사카시 오사카) 원장, 키네틱 포럼 대표)의 감수하에 'BC Total Balance System'과 전용 센서, AI 분석, 인터넷 클라우드, 관련 콘텐츠 등을 결합하여 개발한 제품 및 서비스입니다.
2. 본 서비스는 다음의 전부 또는 일부로 구성됩니다.
   • 전용 센서 및 기타 하드웨어
   • AI 클라우드 서비스
   • 스마트폰, 브라우저, 애플리케이션 등을 통한 표시 및 제어 화면
   • 측정 결과, 분석 결과, 조언, 추천 콘텐츠
   • 전용 오일, B-TUBE, 기타 관련 제품 및 옵션 제품
   • 기타 당사가 본 서비스와 관련하여 제공하는 서비스 또는 제품
3. 본 서비스의 구체적인 내용, 기능, 표시, 분석 항목, 제공 기간, 요금, 지원 기기, 지원 OS, 지원 범위, 기타 조건은 당사가 별도로 정합니다.
4. 당사는 서비스 개선, 기능 추가, 안전성 강화, 법령 준수, AI 모델 업데이트, 시스템 유지보수 등의 이유로 본 서비스의 내용, 사양, 화면, 분석 항목, 표시 방법, 제공 조건 등을 변경할 수 있습니다.

제3조비의료 서비스

1. 본 서비스는 의료기기, 진단기기, 치료기기, 재활 의료기기, 질병 예방 기기, 건강검진 서비스, 또는 의사에 의한 의료, 진단, 치료, 지도, 처방 기타 의료 행위를 목적으로 하지 않습니다.
2. 본 서비스가 제공하는 측정 결과, AI 분석 결과, 조언, 추천, 콘텐츠, 기타 정보는 이용자의 신체 상태, 움직임 경향, 밸런스 경향 등에 관한 참고 정보이며, 어떠한 의학적 판단, 진단, 치료 계획, 질병의 유무, 증상 개선, 신체 기능 회복, 운동 능력 향상, 기타 성과를 보장하지 않습니다.
3. 이용자는 본 서비스의 정보를 스스로의 판단만으로 의료 결정에 사용해서는 안 됩니다. 이용자에게 질병, 통증, 불편함, 컨디션 저하, 부상, 기저질환, 기타 신체적 우려가 있는 경우 의사 등 전문가와 상담해야 합니다.
4. 당사는 본 서비스의 이용으로 특정 증상이 개선되거나, 질병이 예방·치유되거나, 신체 기능이 일정 수준으로 향상되거나, 스포츠 능력이 향상되거나, 기타 특정 효과가 발생하는 것을 보장하지 않습니다.

제4조이용 조건

1. 본 서비스를 이용하기 위해 이용자는 본인의 책임과 비용으로 다음 환경을 준비해야 합니다.
   • 당사가 지정하거나 권장하는 스마트폰, 태블릿, PC 등의 기기
   • 인터넷 연결
   • 계정 등록에 필요한 이메일 주소 및 기타 정보
   • 전용 센서를 작동시키기 위한 5V 전원
   • 기타 당사가 지정하는 이용 환경
2. 전용 센서에는 내장 배터리가 없으므로 이용자는 휴대전화 충전 어댑터, 모바일 배터리, 기타 적절한 5V 전원을 준비하여 당사의 지침에 따라 연결해야 합니다.
3. 당사는 이용자의 기기, OS, 브라우저, 통신 환경, 전원, 주변기기, 설정, 기타 이용 환경에서 발생하는 오작동, 표시 문제, 통신 장애, 측정 불가, 데이터 전송 실패, 서비스 이용 불가, 기타 문제에 대해 당사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
4. 당사가 지원 기기, 지원 OS, 권장 환경 등을 지정하는 경우에도 모든 기기, OS, 브라우저, 통신 환경에서 본 서비스가 올바르게 작동하는 것을 보장하지 않습니다.

제5조이용 불가 / 주의가 필요한 분

1. 다음 어느 하나에 해당하는 분은 본 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
   • 의사로부터 운동, 스트레칭, 신체 조작, 자세 변경, 측정 행위 등을 금지당한 분
   • 급성 질환, 심한 통증, 심한 어지럼증, 의식 장애, 발열, 감염 등으로 컨디션이 좋지 않은 분
   • 센서, 오일, 튜브, 접촉 부위, 기타 서비스 관련 제품의 사용으로 피부 트러블, 알레르기, 염증, 기타 이상이 발생할 우려가 있는 분
   • 본 서비스를 안전하게 이용하기 위해 필요한 설명, 주의사항, 조작 방법을 이해할 수 없는 분
   • 기타 당사가 본 서비스 이용에 부적합하다고 판단한 분
2. 다음 어느 하나에 해당하는 분은 사전에 의사 등 전문가와 상담한 후 본인 책임하에 본 서비스를 이용해야 합니다.
   • 임신 중이거나 임신 가능성이 있는 분
   • 심장 질환, 뇌혈관 질환, 신경 질환, 정형외과 질환, 만성 질환 등 기저질환이 있는 분
   • 수술 후, 부상 치료 중, 재활 중인 분
   • 고령자, 미성년자, 신체 기능에 우려가 있는 분
   • 기타 신체 상태에 우려가 있는 분
3. 미성년자가 본 서비스를 이용할 때는 친권자 또는 기타 법정대리인의 동의와 감독하에 이용해야 합니다.

제6조안전 주의사항

1. 본 서비스를 이용할 때 이용자는 당사가 정한 설명서, 안전 주의사항, 표시, 경고, 안내, 기타 지침을 준수해야 합니다.
2. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 통증, 어지럼증, 저림, 메스꺼움, 숨참, 두근거림, 심한 피로, 불편함, 기타 이상을 느끼면서 본 서비스 이용을 계속하는 행위
   • 무리한 자세, 과도한 부하, 갑작스러운 움직임, 위험한 장소에서 측정하거나 트레이닝하는 행위
   • 음주나 약물 복용 후, 극도로 피로할 때, 수면 부족일 때 등 안전한 이용이 어려운 상태에서 본 서비스를 이용하는 행위
   • 전용 센서를 분해, 개조, 수리하거나, 젖은 상태로 사용하거나, 과열·낙하·강한 충격을 주는 행위
   • 당사가 지정하지 않은 전원, 케이블, 주변기기를 사용하는 행위
   • 화기 근처, 고온다습, 물 노출, 먼지, 강한 자기, 기타 정밀 기기에 적합하지 않은 환경에서 사용하거나 보관하는 행위
   • 본래 목적 이외의 목적으로 본 서비스를 이용하는 행위
3. 사용 중 신체 이상, 통증, 건강 악화, 피부 트러블, 기타 문제가 발생하면 이용자는 즉시 본 서비스 이용을 중지하고 필요에 따라 의사 등 전문가와 상담해야 합니다.
4. 당사는 이용자가 본 조의 주의사항을 위반하여 발생한 손해에 대해 당사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우, 또는 제조물 책임법 기타 법령상 당사가 책임을 지는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.

제7조전용 센서의 취급

1. 이용자는 선량한 관리자의 주의로 전용 센서를 사용하고 보관해야 합니다.
2. 전용 센서는 당사가 지정한 방법, 목적, 환경에서만 사용해야 합니다.
3. 이용자는 전용 센서에 대해 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 분해, 개조, 분석, 리버스 엔지니어링
   • 제삼자에게 대여, 양도, 재판매, 공유, 담보 제공
   • 당사가 승인하지 않은 부품, 소모품, 전원, 케이블, 주변기기에 연결
   • 당사가 별도로 서면으로 동의한 경우를 제외하고, 상업 시설, 클리닉, 헬스장, 이벤트 등에서 제삼자에게 제공하거나 상업적으로 이용
   • 기타 당사가 부적절하다고 판단하는 이용
4. 이용자는 전용 센서를 이용하는 데 필요한 전원, 기기, 통신 요금, 기타 주변 환경 비용을 부담합니다.

제8조하드웨어 보증

1. 전용 센서 본체의 보증 기간은 구매일로부터 1년입니다.
2. 보증 기간 내에 정상적인 사용 중 전용 센서 본체에 고장 또는 결함이 발생하고 당사가 초기 불량 또는 제품 결함으로 판단한 경우, 당사는 재량으로 수리, 교환, 대체품, 기타 합리적인 구제를 제공합니다.
3. 보증 기간 내라도 다음은 보증 대상에서 제외됩니다.
   • 이용자의 오용, 부주의, 낙하, 충격, 침수, 화재, 자연재해, 과전압, 부적절한 전원 사용, 보관 불량으로 인한 고장
   • 분해, 개조, 무단 수리, 당사가 지정하지 않은 부품/주변기기 사용으로 인한 고장
   • 정상적인 사용에 따른 마모, 열화, 흠집, 오염, 변색
   • 소모품, 액세서리, 센서 팁 부품, 기타 당사가 소모품으로 정의하는 품목의 마모 또는 파손
   • 구매 이력, 구매일, 또는 정품 구매 제품이라는 사실을 확인할 수 없는 경우
   • 기타 당사가 합리적으로 보증 대상 외로 판단하는 경우
4. 센서 팁 부품 및 기타 소모품은 보증 대상에서 제외되며, 마모, 열화, 파손, 분실 등이 발생하면 이용자는 본인 부담으로 교체품을 구매해야 합니다.
5. 본 조의 보증은 법령이 허용하는 범위에서 전용 센서 본체의 수리, 교환, 대체품으로 구성되며, 당사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우, 또는 제조물 책임법 기타 법령상 당사가 책임을 지는 경우를 제외하고 이용자의 일실 이익, 간접 손해, 특별 손해, 데이터 손실, 이용 불가 기간 중의 손해, 기타 손해를 배상하지 않습니다.

제9조AI 클라우드 서비스

1. AI 클라우드 서비스는 전용 센서 및 기타 입력 정보를 바탕으로 신체 밸런스, 움직임 경향, 트레이닝 제안 등의 참고 정보를 제공합니다.
2. AI 클라우드 서비스의 이용에는 이용 계약, 계정 등록, 이용료 지불, 인터넷 연결, 지원 기기 등 당사가 정한 조건을 충족해야 합니다.
3. AI 분석 결과는 입력 데이터, 이용 환경, 센서 상태, 통신 상태, 알고리즘, AI 모델, 이용자의 조작 방법, 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
4. 당사는 AI 분석 결과의 완전성, 정확성, 최신성, 유용성, 특정 목적 적합성, 재현성, 연속성, 이용자의 기대 부합, 또는 특정 성과의 달성을 보장하지 않습니다.
5. 이용자는 AI 분석 결과를 참고 정보로 이용해야 하며, 중요한 신체 결정, 의료 결정, 트레이닝 강도에 관한 결정, 기타 신체에 영향을 미치는 결정은 신중하게 본인 책임하에 내려야 합니다.
6. 당사는 서비스 개선, 정확도 향상, 기능 추가, 안전성 강화 등의 목적으로 AI 클라우드 서비스의 AI 모델, 분석 로직, 표시 내용, 추천, 점수 산정 방법, 기타 사양을 변경할 수 있습니다. 이 경우 과거와 향후 분석 결과가 일치하지 않을 수 있습니다.

제10조구독 및 선불

1. AI 클라우드 서비스는 당사가 정한 월간, 연간, 다년간, 선불, 기타 방식으로 제공됩니다.
2. 이용료, 계약 기간, 갱신 조건, 결제 방법, 해지 방법, 환불 조건, 캠페인 조건, 기타 거래 조건은 당사가 별도로 표시하거나 통지하는 내용에 따릅니다.
3. 이용자가 계약 기간 종료까지 당사가 정한 갱신 절차를 완료하지 않거나 추가 구매를 하지 않으면 AI 클라우드 서비스는 계약 기간 종료 시 정지됩니다.
4. 구독이 자동 갱신 방식인 경우, 이용자는 당사가 정한 기한까지 해지 절차를 완료하지 않으면 계약이 동일하거나 표시된 조건으로 갱신되는 것에 동의합니다.
5. 선불 방식의 경우, 이미 구매한 이용 기간 또는 이용 권리는 법령상 요구되거나 당사가 별도로 허용하는 경우를 제외하고 환불, 상환, 반환, 연장, 다른 계정으로의 이전이 불가능합니다.
6. 이용자가 본 약관을 위반한 경우, 당사는 이용 기간 중이라도 AI 클라우드 서비스 이용 정지, 계정 정지, 계약 해지, 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 당사는 법령상 요구되는 경우를 제외하고 이미 지불된 요금을 환불하지 않습니다.

제11조계정 관리

1. 이용자는 본인의 책임으로 ID, 비밀번호, 인증 정보, 등록 이메일 주소, 기타 계정 정보를 적절하게 관리해야 합니다.
2. 이용자는 본 서비스와 관련된 계정, 이용 권리, 잔여 기간, 측정 데이터, 분석 결과, 기타 권리나 정보를 제삼자에게 대여, 공유, 양도, 판매, 명의 변경, 담보 제공, 기타 처분해서는 안 됩니다.
3. 당사는 계정 정보의 관리 부실, 조작 오류, 제삼자 이용, 무단 접속, 기타 이용자에게 귀책되는 원인으로 발생한 손해에 대해 당사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
4. 이용자는 계정 정보의 유출, 도용, 무단 이용, 기타 이상을 인지한 경우 즉시 당사에 연락해야 합니다.

제12조데이터 수집 및 이용

1. 이용자는 당사가 본 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서 다음 정보를 수집, 저장, 분석, 이용하는 것에 동의합니다.
   • 이름, 이메일 주소, 주소, 전화번호, 결제 정보, 기타 등록 정보
   • 전용 센서로 취득한 측정 데이터
   • 신체 밸런스, 움직임 경향, 이용 이력, 조작 이력, 분석 결과
   • 기기 정보, OS, 브라우저 정보, IP 주소, 로그 정보, 쿠키, 기타 기술 정보
   • 문의 내용, 설문 응답, 지원 이력
   • 기타 본 서비스의 제공, 개선, 안전한 관리에 필요한 정보
2. 당사는 수집한 정보를 다음 목적으로 이용합니다.
   • 본 서비스 제공, 본인 확인, 계정 관리
   • 측정, AI 분석, 결과 표시, 리포트 작성
   • 이용료 청구, 결제, 계약 관리
   • 문의 대응, 지원, 결함 조사
   • 서비스 개선, 품질 향상, 연구 개발, AI 모델 개선
   • 통계 데이터, 익명 가공 정보, 또는 개인을 식별할 수 없도록 가공한 데이터의 작성 및 이용
   • 신제품, 관련 서비스, 캠페인, 협업, 광고, 이벤트 등의 안내
   • 부정 이용, 본 약관 위반, 사고, 보안 사고의 방지 및 대응
   • 법령, 행정기관, 법원, 기타 공적 기관에 대한 대응
   • 기타 위에 부수하는 목적
3. 당사는 별도로 정한 개인정보 처리방침에 따라 개인정보를 취급합니다.
4. 본 서비스를 통해 취득한 신체 관련 데이터는 그 내용에 따라 신중한 취급이 필요한 정보에 해당할 수 있습니다. 당사는 관련 법령과 개인정보 처리방침에 따라 필요한 안전 관리 조치를 취합니다.
5. 이용자는 본 서비스의 특성상 신체 데이터와 측정 데이터가 인터넷을 통해 당사 또는 당사가 이용하는 클라우드 환경으로 전송된다는 것을 이해하고 동의합니다.

제13조제삼자 제공 및 위탁

1. 당사는 법령에 근거하는 경우, 이용자가 동의하는 경우, 위탁 업체가 필요한 범위에서 취급하는 것이 허용되는 경우, 또는 개인정보 처리방침에 별도로 정한 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 제삼자에게 제공하지 않습니다.
2. 당사는 본 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서 클라우드 제공업체, 결제 제공업체, 배송 제공업체, 고객 지원 제공업체, 시스템 개발 제공업체, 광고 제공업체 등 외부 업체에 업무를 위탁할 수 있습니다.
3. 전항의 경우, 당사는 위탁업체에 대해 필요하고 적절한 감독을 실시합니다.

제14조측정 및 분석 결과의 취급

1. 본 서비스가 표시하는 측정 결과, 분석 결과, 점수, 추천 조언, 리포트, 기타 정보는 측정 시점의 입력 데이터 등에 근거한 참고 정보입니다.
2. 측정 또는 분석 결과는 이용자의 측정 자세, 측정 환경, 센서 배치, 통신 상태, 기기 성능, 신체 상태, 입력 정보의 정확성, 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 당사는 측정 또는 분석 결과의 완전성, 정확성, 의학적 타당성, 특정 목적 적합성, 이용자의 기대 부합을 보장하지 않습니다.
4. 측정 또는 분석 결과에 근거하여 트레이닝, 신체 조작, 운동, 치료, 요법, 경기 활동, 기타 행위를 할 때 이용자는 본인 책임하에 안전에 충분히 유의해야 합니다.

제15조옵션 제품

1. 전용 오일, B-TUBE, 기타 옵션 제품은 의약품, 의약외품, 의료기기, 치료 기구가 아니며, 질병의 진단, 치료, 예방을 목적으로 하지 않습니다. 단, 특정 제품이 법령상 다른 표시나 승인을 받은 경우 해당 표시가 우선합니다.
2. 옵션 제품을 사용하기 전에 이용자는 그 성분, 소재, 사용 방법, 주의사항, 금기, 알레르기 등을 확인해야 합니다.
3. 사용 중 또는 사용 후 가려움, 발적, 습진, 통증, 불편함, 컨디션 저하, 기타 이상이 발생하면 이용자는 즉시 사용을 중지하고 필요에 따라 의사 등 전문가와 상담해야 합니다.
4. 당사는 이용자가 사용 방법, 주의사항, 보관 방법을 위반하여 발생한 손해에 대해 당사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우, 또는 제조물 책임법 기타 법령상 당사가 책임을 지는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.

제16조금지 행위

본 서비스를 이용할 때 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 법령, 공공질서와 미풍양속, 또는 본 약관을 위반하는 행위
• 허위, 부정확, 오해를 일으키는 정보를 등록하거나 전송하는 행위
• 제삼자를 사칭하여 본 서비스를 이용하는 행위
• 계정, 이용 권리, 전용 센서, 분석 결과 등을 제삼자에게 대여, 양도, 판매, 공유하는 행위
• 당사가 승인하지 않은 의료 행위, 진단, 치료, 요법, 재활, 건강검진, 기타 업무 목적으로 본 서비스를 이용하는 행위
• 당사의 사전 동의 없이 제삼자에게 본 서비스를 제공하는 사업, 시설, 이벤트, 강좌, 컨설팅, 치료, 트레이닝 등에 본 서비스를 이용하는 행위
• 전용 센서, 소프트웨어, AI 클라우드 서비스를 분해, 분석, 개조, 리버스 엔지니어링하는 행위
• 본 서비스의 시스템, 서버, 네트워크에 과도한 부하를 가하는 행위
• 무단 접속, 크래킹, 스크래핑, 데이터 추출, 보안 우회
• 당사, 다른 이용자, 제삼자의 지식재산권, 프라이버시, 명예, 신용, 기타 권리와 이익을 침해하는 행위
• 본 서비스의 운영을 방해하는 행위
• 반사회적 세력에 이익을 제공하는 행위 또는 이와 유사한 행위
• 기타 당사가 부적절하다고 판단하는 행위

제17조지식재산권

1. 소프트웨어, AI 모델, 알고리즘, 분석 로직, 화면, 디자인, 텍스트, 이미지, 영상, 음성, 로고, 상표, 노하우, 데이터베이스, 설명서, 콘텐츠를 포함한 본 서비스와 관련된 모든 지식재산권은 당사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 본 서비스를 이용하는 데 필요한 범위에서만 본 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 당사의 사전 서면 동의 없이 이용자는 본 서비스 또는 그에 포함된 콘텐츠를 복제, 전재, 변경, 개작, 판매, 배포, 공중 송신, 대여, 재실시, 분석, 상업적으로 이용해서는 안 됩니다.
4. 당사는 이용자가 본 서비스에 관해 제공한 의견, 요청, 제안, 피드백 등을 서비스 개선, 제품 개발, 광고 등의 목적으로 무상으로 자유롭게 이용할 수 있습니다.

제18조서비스의 중단 및 정지

1. 당사는 다음 어느 하나의 경우 본 서비스의 전부 또는 일부를 중단, 정지, 제한할 수 있습니다.
   • 시스템, 서버, 통신 회선, 클라우드 환경, AI 모델 등을 유지보수, 점검, 업데이트하는 경우
   • 고장, 결함, 사고, 보안 사고가 발생한 경우
   • 지진, 낙뢰, 화재, 풍수해, 정전, 감염병, 전쟁, 폭동, 법령 개정, 행정 지도, 제삼자 서비스 정지 등 불가항력이 발생한 경우
   • 이용자가 본 약관을 위반한 경우
   • 기타 당사가 본 서비스 제공을 계속하기 어렵거나 부적절하다고 판단한 경우
2. 전항에 따라 본 서비스를 중단하거나 정지하는 경우, 당사는 합리적인 사전 통지를 하도록 노력합니다. 단, 긴급한 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 당사는 본 조에 따른 본 서비스의 중단, 정지, 제한으로 이용자가 입은 손해에 대해 당사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.

제19조서비스의 변경 및 종료

1. 당사는 사업적, 기술적, 법적, 기타 이유로 본 서비스 내용의 전부 또는 일부를 변경, 추가, 중지, 종료할 수 있습니다.
2. 본 서비스 전체를 종료하는 경우, 당사는 이용자의 불편을 최소화하기 위해 원칙적으로 종료 최소 3개월 전에 당사가 정한 방법으로 통지합니다. 단, 긴급하고 부득이한 사정이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 서비스 종료와 관련하여 원칙적으로 이용료 환불 기타 보상을 할 수 없음을 미리 양해해 주시기 바랍니다(법령상 요구되는 경우 제외).
3. 당사는 본 서비스의 변경, 추가, 중지, 종료로 이용자가 입은 손해에 대해 당사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.

제20조이용 정지 및 계약 해지

1. 당사는 이용자가 다음 어느 하나에 해당하는 경우 사전 통지 없이 계정 정지, 이용 정지, 데이터 삭제, 계약 해지, 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
   • 본 약관을 위반한 경우
   • 등록 정보에 허위, 오류, 누락이 있는 경우
   • 이용료를 지불하지 않는 경우
   • 부정 이용, 위험한 이용, 제삼자에 대한 무단 제공, 기타 부적절한 이용을 한 것으로 판명된 경우
   • 당사, 다른 이용자, 제삼자에게 손해를 끼쳤거나 끼칠 우려가 있는 경우
   • 당사가 반사회적 세력이거나 이와 관련이 있다고 판단한 경우
   • 기타 당사가 본 서비스 이용을 계속하기에 부적절하다고 판단한 경우
2. 전항에 따라 이용이 정지되거나 계약이 해지되더라도 이용자는 이미 발생한 지불 의무 기타 의무를 면하지 못합니다.
3. 당사는 본 조에 따른 조치로 이용자가 입은 손해에 대해 당사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.

제21조반품, 교환 및 취소

1. 제품의 반품, 교환, 취소, 환불, 계약 해지 조건은 당사가 별도로 정한 반품 정책, 특정상거래법에 근거한 표시, 판매 페이지, 기타 표시에 따릅니다.
2. 전용 센서, 소모품, 옵션 제품, 기타 물품에 대해 개봉 또는 사용 후 이용자에게 귀책되는 오염, 손상, 누락이 있는 경우 당사는 반품 또는 교환을 거절할 수 있습니다.
3. AI 클라우드 서비스 및 기타 디지털 서비스는 법령상 요구되거나 당사가 별도로 허용하는 경우를 제외하고 이용 개시 후 또는 이용 권리 부여 후에는 취소, 환불, 기간 변경을 받지 않습니다.

제22조면책 및 책임

1. 본 제품 및 서비스에 대한 모든 책임은 당사에 있습니다.
2. 당사는 본 서비스에 관해 다음을 보장하지 않습니다.
   • 이용자의 신체 상태, 건강, 운동 능력, 생활 습관, 자세, 움직임, 퍼포먼스 등이 개선되는 것
   • 측정 결과, 분석 결과, AI 조언이 완전하거나, 정확하거나, 최신이거나, 유용한 것
   • 본 서비스를 항상 중단 없이, 안전하게, 오류 없이 이용할 수 있는 것
   • 이용자의 기기, 통신 환경, 전원, 주변기기에서 올바르게 작동하는 것
   • 본 서비스가 이용자의 특정 목적이나 기대에 부합하는 것
3. 당사는 이용자의 본 서비스 이용 또는 이용 불가로 발생한 손해에 대해 당사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
4. 전항에도 불구하고 당사가 책임을 지는 경우에도 그 책임은 통상적이고 직접적인 손해에 한하며, 당사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우, 생명·신체에 대한 손해, 또는 제조물 책임법 기타 법령상 당사가 책임을 면할 수 없는 경우를 제외하고 특별 손해, 간접 손해, 일실 이익, 사업 기회 상실, 데이터 손실, 정신적 고통, 기타 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 당사가 이용자에 대해 손해배상 책임을 지는 경우, 그 금액은 당사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우, 생명·신체에 대한 손해, 또는 제조물 책임법 기타 법령상 당사가 책임을 면할 수 없는 경우를 제외하고, 손해를 발생시킨 서비스에 대해 이용자가 당사에 최근 12개월간 지불한 이용료 총액을 상한으로 합니다.
6. 이용자가 본 약관을 위반하거나 본 서비스의 부적절한 이용으로 당사, 다른 이용자, 제삼자에게 손해를 끼친 경우, 이용자는 그 손해를 배상해야 합니다.

제23조반사회적 세력의 배제

1. 이용자는 자신이 반사회적 세력이 아니며 반사회적 세력과 관계가 없음을 표명하고 보증합니다.
2. 이용자가 전항을 위반한 경우, 당사는 사전 통지 없이 본 서비스 이용 정지, 계약 해지, 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제24조본 약관의 변경

1. 당사는 다음 경우에 본 약관을 변경할 수 있습니다.
   • 변경이 이용자의 일반적인 이익에 부합하는 경우
   • 변경이 본 약관의 목적에 반하지 않으며, 변경의 필요성, 변경 후 내용의 적절성, 기타 사정에 비추어 합리적인 경우
   • 법령 개정, 행정 지도, 서비스 변경, 보안 대응 등으로 당사가 필요하다고 판단한 경우
2. 본 약관을 변경할 때 당사는 변경 후 내용과 시행일을 당사 웹사이트 게시, 이메일 통지, 서비스 내 표시, 기타 적절한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
3. 이용자가 변경 시행일 이후에 본 서비스를 이용하는 경우, 이용자는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 단, 법령상 이용자의 개별 동의가 필요한 경우 당사는 정한 방법으로 동의를 얻습니다.

제25조통지 및 연락

1. 당사에서 이용자로의 통지는 서비스 내 표시, 당사 웹사이트 게시, 등록 이메일 주소로 발송, 또는 당사가 적절하다고 판단하는 방법으로 이루어집니다.
2. 등록 정보에 변경이 발생한 경우, 이용자는 당사가 정한 방법으로 신속하게 변경 절차를 완료해야 합니다.
3. 등록 정보의 미비, 변경 미완료, 이메일 수신 설정 등 이용자 측 사정으로 통지가 이용자에게 도달하지 않은 경우에도 통상 도달했을 시점에 통지가 이용자에게 도달한 것으로 간주됩니다.

제26조권리 및 의무의 양도 금지

1. 당사의 사전 서면 동의 없이 이용자는 본 약관에 따른 본 서비스와 관련된 지위, 권리, 의무, 계정, 이용 권리, 잔여 기간, 기타 권리와 의무를 제삼자에게 양도, 대여, 승계, 담보 제공, 기타 처분해서는 안 됩니다.
2. 당사가 본 서비스와 관련된 사업을 제삼자에게 양도, 분할, 합병, 기타 방법으로 승계시키는 경우, 당사는 본 약관에 따른 지위, 권리와 의무, 이용자 정보, 기타 본 서비스와 관련된 정보를 해당 승계인에게 이전할 수 있습니다.

제27조분리 가능성

본 약관의 어느 조항 또는 그 일부가 법령이나 법원에 의해 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되더라도 본 약관의 나머지 조항과 해당 조항의 나머지 부분은 계속 효력을 유지합니다.

제28조준거법 및 관할

1. 본 약관은 일본 법률을 준거법으로 합니다.
2. 이용자와 당사 사이에 본 서비스 또는 본 약관에 관한 분쟁이 발생한 경우, 도쿄 지방법원을 제1심의 전속적 합의 관할 법원으로 합니다. 단, 소비자 계약에 대해 법령상 다른 관할이 인정되는 경우 해당 법령이 우선합니다.