KINETIC LAB-Link 専用センサーと AI コーチングの使い方・よくあるご質問をまとめました。AI に話しかけて質問するか、下のカテゴリからお探しください。
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斜角筋・側胸部・タバコ窩・膝蓋靭帯・内果後方の 5 つは、当てる場所がとても重要です。図解付きの専用ガイドで、左右 10 か所の正しい位置と当て方を確認できます。
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KINETIC LAB-Link はスマートフォンのブラウザで利用します。アプリのインストールは不要です。はじめにご用意いただくものは次のとおりです。
同梱物は、専用センサー／クイックスタートガイド／ユーザーマニュアル／B-TUBE（Sサイズ×2・Mサイズ×2）です。
初期登録には Google アカウントまたは Apple アカウントが必要です。次の3ステップで完了します。
そのうえで、Email で届いたアクティベーションコードを入力すると登録が完了します。
アクティベーションコードは、Web 注文後に Email で別途お送りします。ご注文時のメールアドレス宛に届きます。
まだ AI コーチングのコードをお持ちでない場合は、KINETIC LAB STORE からご購入のうえご登録ください。
いいえ。アクティベーションコードは初期登録に必要で、コードなしでは AI コーチングを利用できません。コード入力の手順を飛ばして進むことはできません。
コードをお持ちでない場合は、KINETIC LAB STORE から AI コーチングをご購入いただくと、Email でコードが発行されます。
コードを入力すると、過去の計測データを引き継いでご利用いただけます。
専用センサーと外部バッテリーを USB-C ケーブルで接続します。センサーの液晶画面が表示されたら、測定準備完了です。
本体の上下両サイドにあるスリットにゴムバンドを通すことで、外部バッテリーを本体の背面または底面に固定できます。測定中にバッテリーがぶら下がらず、安定して計測できます。
測定を始める前に、次の2点を確認してください。
測定には時間がかかります。あわてず、ゆっくりと操作してください。
測定は左右5か所ずつ・合計10か所です。体の上（頭の方）から下へ、1 → 2 → 3 → 4 → 5 → 6 → 7 → 8 → 9 → 10 の順に測定します。
5つの測定ポイント（斜角筋／側胸部／タバコ窩／膝蓋靭帯／内果後方）は体の正確な位置が決まっています。図解付きの詳しい説明をご覧ください。
センサー本体の銀色の先端部分を、各測定箇所のくぼみにやさしく当てて測定します。強く押し付ける必要はありません。
胸鎖乳突筋の後ろ（後頚三角）、鎖骨の上の窪みを測定します。首の横、鎖骨のすぐ上にあるくぼみが目印です。
脇の下、肋骨側面の中央部、左右の乳頭線を結ぶ線の少し上を測定します。
親指を軽く拡げたときに、手首の親指側にできる窪みを測定します。この窪みが「タバコ窩（解剖学的嗅ぎたばこ入れ）」です。
膝蓋骨（膝のお皿）のすぐ下、脛骨へ伸びる靭帯を測定します。お皿の下のすじ状の部分が目印です。
内くるぶし（内果）の後ろ、アキレス腱との間の窪みを測定します。
センサーの特性上、肌の表面状態（水分・油分・化学物質）によって計測エラーやデータのブレが発生することがあります。計測前に必ず次を確認してください。
いいえ。肌に汗が付着していると正しく計測できません。計測部位の汗は、必ず乾いたタオルやペーパーで完全に拭き取ってから計測してください。
極端に乾燥した地域や環境では、通常設定のままでは計測が開始できない、またはエラーになる場合があります。
義手・義足やギプス等がある箇所では、センサー画面で「リセット」ボタンを押し、「0をセット」を選択／確定してから計測を続けてください。
測定後、専用センサーの液晶に表示された QR コードを、AI コーチングにログインしたブラウザで「QR スキャン」して読み取ります。読み取りが完了すると、測定データが AI コーチングへ送信されます。
QR コードの読み取りは、スマートフォンがインターネットに接続されていることと、AIコーチングにログインしていることが前提です。そのうえで次の点をご確認ください。
スコアは、その日の自然環境（季節・月の状態など）と、あなたのその日の身体の状態との“相性”を数値化したものです。数値が高いほど、自然環境とあなたの身体内部の同期性が高いことを表します。
ホームや「本日の運動と呼吸指導」に表示される3D人体モデルは、体の歪みの傾向を分かりやすくするために、かなり誇張して表現しています。実際のあなたの体がそのままこの形である、という意味ではありません。
すべて AIコーチングのホームに表示されます。
AIコーチングの下部メニュー「履歴」で、日ごとのスコアと推移をご覧いただけます。
10日間・30日間・180日間の変化の分析は、ホーム下部の「これまでの改善状況」にある「これまでの貴方の改善状況を分析」ボタンから表示できます。
毎日の計測と呼吸法をおすすめしています。ホームの「継続状況」に連続日数と累計回数が表示されます。日をあけても問題はありません。再開すれば継続状況に反映されます。
測る時間帯に決まりはありません。汗を拭き取り、日焼け止め・制汗剤・クリームのない状態で、落ち着いて測れる時間帯を選んでください（「正確に計測するための事前準備」参照）。
1つのアカウントを複数人で共有すると、それぞれの身体バランスデータや計測結果がひとつの履歴に混ざってしまい、AI があなたの正しい状態を認識できなくなります。その結果、誤った分析や不適切なエクササイズを薦める原因になります。
あなたの計測データをもとに、身体のバランス分析や、状態に合わせたアドバイス・エクササイズの提案を受けられます。体の悩みやパフォーマンス向上の相談にもご利用いただけます。
AIアドバイスは、あなたの計測結果や本日のコンディションを参照しながら、BCトータルバランスシステムの知見に基づいて助言するAIコーチです。
答えられること
答えられないこと（お問い合わせ・各画面へ）
AI の回答は参考情報です。次の順で確認してください。
AIコーチングの画面に表示されたポーズをとって行います。このとき注意するポイントは次の3つです。
姿勢のとり方と実演は、次の動画でご確認ください。
これは測定のときの姿勢の指示ではありません。測定後の「本日の運動と呼吸指導」の①と③で表示される、呼吸法・エクササイズのためのポーズの指示です。
このようにポーズをとる場合は、人体模型で表示されるポーズになることに落ち着いてから、15秒程度そのまま静止して、身体を感じてください。
手の指を広げようとすると、手の平に力が入ってしまいます。指を除いた手の平の部分が、のびやかに広がるよう意識してください。
足も同じです。足の指を広げようとすると足の裏に力が入るため、指を除いた足の平（足底）の部分がのびやかに広がるよう意識します。
B-TUBE（専用チューブ）には S・M・L の3サイズがあります（同梱は S×2・M×2）。その日に使うサイズは AIコーチングのホーム「本日の呼吸法」に表示されますので、その指示に従ってください。
追加の B-TUBE は KINETIC LAB STORE からご購入いただけます。
5セット（吸う・吐く で1セット）を基本として行ってください。
B-TUBE のサイズ（S / M）による回数の違いはありません。どちらも同じ 5 セットが基本です。
個人差はありますが、息を吸う長さはおおむね 9〜12 秒程度です。強く吸っていただき、お腹の底まで空気が届くようにしてください。
息を吐くのは鼻からでも口からでも問題ありません。吸うことが目的ですので、吐くことの長さは意識せず、楽に吐いてください。
S と M で呼吸の長さは同じですか：S のほうがチューブが細いため、息を吸う長さは長くなる傾向があります。どちらのサイズでも、強く吸ってお腹の底まで空気が届くようにする点は同じです。
手の指を広げようとすると、手の平に力が入ってしまいます。指を除いた手の平の部分が、のびやかに広がるよう意識してください。
足も同じです。足の指を広げようとすると足の裏に力が入るため、指を除いた足の平（足底）の部分がのびやかに広がるよう意識します。
オイル（専用ジェル）は、呼吸法のあとにご自身の身体の「オイルポイント」に塗ります。AIコーチング（アプリケーション）の画面に、ご自身のオイルポイントが赤く表示されますので、オイルを手に取り、表示されている赤い部分に塗っていきます。
オイル（ジェル）の補充は KINETIC LAB STORE からご購入いただけます。
呼吸法・オイル塗布の前に、ご自身の身体の「やりにくい側」を確認しておきます（あとで改善したかを比べるためです）。
まず、ご自身に症状のある方（例：肩が痛い方）は、その部位（肩）の状態を確認してください。
症状がない方は、AIコーチング（アプリケーション）に表示されたポーズが「やりにくいポーズ」です。首や顔の向き・手の平の向き・足の前後左右差を確認し、やりにくい方とやりやすい方を確認してください。
これは測定の完了確認ではありません。呼吸法・オイル塗布など一連の実施が終わったら、あらためて首や顔の向き・手の平の向き・足の前後左右差を確認し、実施前の「やりにくい側」と比べます。
すぐに中止し、無理に続けないでください。痛みが出た動きやポーズはその日は行わず、体調が落ち着くまで休んでください。
KINETIC LAB-Link をご利用の皆さまへの特典として、「キネティックフォーラム」「キネティックアカデミー」の講習会を Web配信します。ご自宅などから、講習をご視聴いただけます。
AIコーチングの下部メニュー「ライブ参加」を開き、「イベントカレンダー」をご覧ください。配信は不定期のため、開催が決まるたびにここに配信日時と視聴用URLを掲載します。開催前にご確認ください。
新しい配信の告知は、ホームの「サポートからのお知らせ」にも表示されます。
配信プラットフォームは YouTube です。視聴手順は次のとおりです。
過去の配信は「ライブ参加」の「イベントアーカイブ」から視聴できる場合があります（残さない回もあります）。
快適にご視聴いただくため、視聴環境はご利用者ご自身でご準備ください。以下は当社が保証・負担するものではありません。
【Web配信に関する免責事項】
今後の現地参加をご希望の方へ：現地での講習会参加を希望される場合は、必ず事前に申し込み手続きを行っていただく必要があります。飛び込みでの参加はできません。手順や詳細につきましては、必ず以下のページをご確認ください。
B-TUBE は KINETIC LAB STORE からご購入いただけます。
専用センサーをご購入いただいた方には、同梱物として S サイズ×2・M サイズ×2 が付属しています。まずは同梱の B-TUBE をご確認ください。
サイズの選び方は「B-TUBE のサイズ（S／M／L）はどう選びますか？」を、使い方は 呼吸法ガイド をご覧ください。
B-TUBE には S・M・L の3サイズがあります。その日に使うサイズは、AIコーチングのホーム「本日の呼吸法」に表示されますので、ご自身で判断せず、その表示に従ってください（体格で選ぶものではありません）。
目安として、月の状態が「上弦の月」（月の右側が明るい）の時は S サイズ、「下弦の月」（月の左側が明るい）の時は M サイズが多くなります。
L サイズは、スポーツをしながらの呼吸トレーニングや、呼吸の弱い方に使用します（同梱されていません）。
追加の B-TUBE は KINETIC LAB STORE からご購入いただけます。
はい。専用ジェル（オイル）や消耗品（交換用センサーヘッド、追加の B-TUBE など）は KINETIC LAB STORE から再購入いただけます。
専用ジェルは専用センサーの同梱物には含まれていません（同梱は専用センサー／クイックスタートガイド／ユーザーマニュアル／B-TUBE S×2・M×2）。ジェルは STORE で別途ご購入ください。
プランの変更は受け付けておりません。詳細はご契約内容をご確認ください。
確認の順序：①インターネット接続 → ②AIコーチングにログイン → ③下部メニュー「QRスキャン」から読み取る → ④明るさ・QRの汚れ・枠内に全体を収める → ⑤ブラウザのカメラ許可。
詳しい手順は「▶ QR コードが読み取れません。」（データ送信・QRスキャン）をご覧ください。
AI コーチングをまだお申し込みでない場合は、KINETIC LAB STORE からご購入ください。ご購入後、アクティベーションコードが Email で発行されます。
KINETIC LAB-Link は メールアドレス＋パスワード、または Google／Apple アカウントでログインできます。次の順にご確認ください。
上記でも解決しない場合は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
メールアドレスとパスワードで新規登録すると、本人確認のための「登録確認メール（認証メール）」をお送りします。メール内のリンクを開くと登録が完了します。届かないときは次をご確認ください。
@kinetic-lab.com からのメールを受信拒否していないかを確認するそれでも届かない場合は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」からメールアドレスを送信すると、「パスワード再設定メール」をお送りします。メール内のリンクから新しいパスワードを設定できます。届かないときは次をご確認ください。
それでも届かない場合は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
受信箱に加えて、迷惑メール（スパム）フォルダをご確認ください。コードは Web 注文後に Email で別途送信されます。それでも見つからない場合はサポートへお問い合わせください。
多くの場合、肌の表面状態が原因です。次を確認してください。
専用センサーは外部バッテリー（USB-C）から給電して動作します。次の順にご確認ください。
それでも点かない場合は、購入日・症状を添えてお問い合わせください（保証期間は購入日から1年間。「センサーの保証期間はどのくらいですか？」参照）。
センサー先端のセンサーヘッドは消耗品です。破損・摩耗した場合は、KINETIC LAB STORE の交換用センサーヘッドにご自身で交換してください（消耗品は保証の対象外です）。
毎日ご使用の場合、正確な測定値を保つために約半年に1回の交換が推奨されています。
利用規約の全文（全28条＋附則）は専用ページに掲載しています。本サービスをご利用開始された時点で、本規約に同意したものとみなされます。
▶ KINETIC LAB-Link 利用規約（全文）を読む
安全に使用するための警告（製造物責任法に基づく）と免責事項は専用ページにまとめています。
いいえ。本製品・本サービスは身体解析を目的としたツールであり、医療機器ではありません。表示されるデータや解析結果はトレーニングの参考値であり、病気の診断・治療・予防を目的としたものではありません（利用規約 第3条）。
医師から運動等を禁止されている方、急性疾患・重度の疼痛・発熱・感染症等で体調不良の方などは利用できません。
また、妊娠中（その可能性を含む）の方、心疾患・脳血管疾患などの既往症がある方、手術後・治療中・リハビリ中の方、高齢者・未成年者などは、事前に医師等へ相談のうえ自己責任でご利用ください。未成年者は親権者の同意・監督が必要です（利用規約 第5条）。
妊娠中（その可能性を含む）の方は、事前に医師等へ相談のうえ、ご自身の判断と責任でご利用ください（利用規約 第5条）。体調がすぐれない日は、計測・呼吸法・エクササイズをお休みください。
本サービスは医療機器・医療行為ではありません。「妊婦でも安全」といった保証はいたしかねます。
未成年の方のご利用には、親権者の同意と監督が必要です（利用規約 第5条）。成長期のお子さまは、無理のない範囲で、保護者が付き添ってご利用ください。
AIコーチングは利用者1名につき1アカウントです。保護者のアカウントをお子さまと共有することはできません（データが混ざり、AIが正しく機能しなくなります）。お子さま用には別のアカウント（アクティベーションコード）が必要です。
専用センサー本体の保証期間は購入日から1年間です。保証期間内に通常使用で故障し、当社が初期不良・製品不良と判断した場合、修理・交換・代替品提供などの対応を行います（利用規約 第8条）。
できません。アカウント・利用権・残存期間・測定データ・分析結果などを、第三者へ貸与・共有・譲渡・売買・名義変更することは禁止されています（利用規約 第11条・第16条）。
AIクラウドサービスは月額・年額・複数年・プリペイド等で提供されます。自動更新方式の場合、所定の期限までに解約手続をしない限り更新されます（利用規約 第10条）。
本サービスの提供に必要な範囲で、登録情報・測定データ・分析結果・技術情報などを取得し、サービス提供／分析／請求／改善／不正防止などの目的で利用します。個人情報の取扱いは別途定めるプライバシーポリシーに従います（利用規約 第12条）。
身体データ・測定データは、サービスの性質上インターネットを通じて当社またはクラウド環境に送信されます。法令に基づく場合や業務委託等を除き、第三者へは提供しません（第13条）。
当社が損害賠償責任を負う場合でも、賠償額は原則として利用者が直近12か月間に支払った利用料金の総額が上限となります。特別損害・間接損害・逸失利益・データ消失などは原則対象外です。
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